취소 정책 Cancel Policy
확정된 예약을 취소하시거나 일정을 변경하실 경우, 아래의 규정에 따라 취소 위약금이 부과됩니다.
예약 진행 전 반드시 아래 규정을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
유의사항
1. 취소 정책은 예약 확정 안내가 전달된 시점부터 즉시 유효하게 적용됩니다. 취소 수수료는 예약 시 확정된 총 숙박 금액을 기준으로 산출됩니다.
2. 장기 체류 예약 후 숙박 일수를 단축(일부 일정 취소)하시는 경우, 단축된 일정에 해당하는 숙박 금액에 대해서도 위 취소 수수료율이 동일하게 적용됩니다.
3. 환불이 발생하는 경우, 해외 송금 수수료 또는 카드 취소 처리에 따른 제반 금융 수수료는 고객 부담으로 차감될 수 있습니다.
기상 악화 및 자연재해 시의 특별 조치
태풍, 지진 등 중대한 자연재해로 인해 항공편이 전면 결항되거나 오키나와 현내 주요 대중교통이 전면 마비되는 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우, 공식 결항 증명서를 확인한 후 취소 수수료를 전액 면제(100% 환불)해 드립니다. 해당 상황이 발생한 경우 즉시 당사로 연락하여 증빙 서류를 제출해 주시기 바랍니다.